Scopri le funzionalita' dell'URP Online

Indice

1. DAL CODICE DELL’AMMINISTRAZIONE DIGITALE NASCE IL SOFTWARE URP ONLINE

2. COSA COMPRENDE IL PACCHETTO URP ONLINE

3. MODULI INCLUSI ED OPZIONALI

4. MODULISTICA

5. SERVIZI

Esci dal tour

DAL CODICE DELL’AMMINISTRAZIONE DIGITALE NASCE IL SOFTWARE URP ONLINE

A COSA SERVE?
AD ALLINEARE IL COMUNE CON QUANTO EMESSO DAL CODICE DELL’AMMINISTRAZIONE DIGITALE (D.Lgs. 7 marzo 2005, n. 82, aggiornato dal D.Lgs. n. 159 del 4 aprile 2006)

Cosa deve contenere un sito?

A) l’organigramma, l'articolazione degli uffici, le attribuzioni e l'organizzazione di ciascun ufficio anche di livello dirigenziale non generale, i nomi dei dirigenti responsabili dei singoli uffici,  nonché il settore dell'ordinamento giuridico riferibile all'attività da essi svolta, corredati dai documenti anche normativi di riferimento.

B) l'elenco delle tipologie di procedimento svolte da ciascun ufficio di livello dirigenziale non generale, il termine per la conclusione di ciascun procedimento ed ogni altro termine procedimentale, il nome del responsabile e l'unità organizzativa responsabile dell'istruttoria e di ogni altro adempimento procedimentale, nonché dell'adozione del provvedimento finale, come individuati ai sensi degli articoli 2, 4 e 5 della legge 7 agosto 1990, n. 241

C) le scadenze e le modalità di adempimento dei procedimenti individuati ai sensi degli articoli 2 e 4 della legge 7 agosto 1990, n. 241

D) l'elenco completo delle caselle di posta elettronica istituzionali attive, specificando anche se si tratta di una casella di posta elettronica certificata(PEC) di cui al decreto del Presidente della Repubblica 11 febbraio 2005, n. 68

E) pubblicazioni di cui all'articolo 26 della legge 7 agosto 1990, n. 241, nonché i messaggi di informazione e di comunicazione previsti dalla legge 7 giugno 2000, n. 150

F) l'elenco di tutti i bandi di gara e di concorso

G) l'elenco dei servizi forniti in rete già disponibili e dei servizi di futura attivazione, indicando i tempi previsti per l'attivazione medesima

H) l'elenco della documentazione richiesta per i singoli procedimenti, i moduli e i formulari validi ad ogni effetto di legge, anche ai fini delle dichiarazioni sostitutive di certificazione e delle dichiarazioni sostitutive di notorietà

Ricordiamo che trascorsi ventiquattro mesi dalla data di entrata in vigore del presente codice, i moduli o i formulari che non siano stati pubblicati sul sito non possono essere richiesti ed i relativi procedimenti possono essere conclusi anche in assenza dei suddetti moduli o formulari.
Ricordiamo inoltre che l’art. 12 comma 1-ter recita: I dirigenti rispondono dell’osservanza ed attuazione delle disposizioni di cui al presente   decreto ai sensi e nei limiti degli articoli 21 e 55 del decreto legislativo 30 marzo 2001, n. 165, ferme restando le eventuali responsabilità penali, civili e contabili previste dalle norme vigenti.

COSA COMPRENDE IL PACCHETTO URP ONLINE

1. REGISTRAZIONE DOMINIO INTERNET
2. 10 CASELLE DI POSTA ELETTRONICA (POP3-IMAP)
3. 1 CASELLA DI POSTA ELETTRONICA CERTIFICATA SUL DOMINIO CERTIFICATA.COM
4. HOSTING URP ONLINE PRESSO NOSTRA SERVER FARM
5. ATTIVAZIONE SERVIZIO GOLEM SMS Engine per l’invio di sms informativi ai cittadini con gestione liste utenti e registrazioni automatiche.
6. LOGO COMUNE IN HOMEPAGE
7. PERSONALIZZAZIONE MODULISTICA BASE CON I DATI DEL COMUNE

MODULI INCLUSI

• Modulo login Amministratori
• Modulo generazione dinamica menu “Cosa fare per”
• Modulo gestione voci di menu
• Modulo gestione contenuti. Editor di testo e creazione/modifica guidata contenuti
• Modulo gestione “Modulistica” comprensiva di upload e gestione file e directory
• Modulo gestione “Gare d’appalto” comprensiva di upload e gestione file e directory
• Modulo “mappa del sito”
• Modulo di ricerca semplice ed avanzata
• Modulo “Regolamenti e normative”
• Modulo news scorrevoli in home page
• Modulo autocertificazioni, compilazione guidata di certificati, con generazione e stampa dei certificati
• Modulo “Rubrica contatti”
• Modulo segnalazione e reclami base
• Modulo organigramma. Gestione completa organigramma Comune con personalizzazione scheda personale, categorie e struttura ad albero

MODULI OPZIONALI

• Newsletter informativa comprensiva di categorie, gestione iscrizioni utenti
• Forum
• Sondaggi
• Personalizzazione modulo news scorrevoli in home page (Tecnologia feed rss con aggiornamenti in tempo reale). Aggiunta/modifica fonti RSS
• Modulo segnalazione e reclami integrato con software backoffice Golem di gestione dei flussi.
• Modulo organigramma integrato con software backoffice Protel (Gestione Protocollo) Golem
• Video Tour, filmati in flash che guidano l’utente sul come gestire determinati procedimenti, esempio per la categoria Pratiche Edilizie àProcedimento del Certificato di Agibilità (art.25 del Testo Unico)

MODULISTICA

SERVIZI

• INSTALLAZIONE E CONFIGURAZIONE
• PERSONALIZZAZIONE MODULISTICA
• AGGIORNAMENTI REGOLAMENTI E NORMATIVE
• AGGIORNAMENTI MODULISTICA BASE
• AGGIORNAMENTI SOFTWARE
• ASSISTENZA SOFTWARE
• CONSULENZA PROCEDIMENTI, CREAZIONE VIDEO TOUR